품질 보증은 품질 관리에서 배열 하는 포괄적인 개념,생산,그리고 제품의 품질을 좌우 하는 검사.

시스템 품질
>원료 감사
>내부 감사
>변경 제어
>카파
>불만 처리
>교육

품질 보증 부서는 물론 효과적인 품질 관리 테스트는 오른쪽 단계를 만드는 중요 한 책임.

프로세스 QA
>IPQA
>위험 평가
>편차
>OOS
>프로세스 유효성 검사
>장비 유효성 검사